Internet y servicios
Proveedores de internet en la zona, alternativas y cómo reclamar.
Proveedores presentes en el barrio
- CEPRAL — Cooperativa regional con fibra óptica, telefonía y energía. Históricamente el principal proveedor. Recibe quejas frecuentes por cortes e instalaciones demoradas.
- Megasat — Internet satelital. Útil donde no llega fibra; suele tener costo más alto.
- Otras opciones de fibra y wireless — Algunos vecinos contrataron servicios privados con instalación inicial y abono mensual. Si tenés una recomendación con costos actualizados, pasanos los datos y la sumamos (sin teléfonos).
Si tu servicio no anda
- Reclamá primero al proveedor, registrando el número de reclamo.
- Si en 72 hs no resolvieron, reclamá ante ENACOM (organismo regulador):
- Teléfono gratuito: 0800-333-3344
- Web: enacom.gob.ar (Reclamos de usuarios)
- Guardá los números de reclamo: si más adelante hay que pedir un resarcimiento, son la prueba.
Apagones y cortes generales
Cuando hay un corte que afecta a varias casas, conviene avisar al grupo de WhatsApp y, en paralelo, dejar el reclamo formal con la cooperativa. Coordinar quién llama evita cinco llamadas por la misma falla.